FAQ

FAQ : FOIRE AUX QUESTIONS

PRÉPARATION ET VOYAGE (FAQ)

  • Quelles sont les formalités pour venir au Maroc ?

Lors de votre voyage au Maroc, il faudra impérativement présenter un passeport en cours de validité. Selon votre nationalité, un visa pourra également vous être demandé. Les voyageurs européens en sont dispensés si le séjour ne dépasse pas 3 mois.

  • Comment venir au surfcamp ?

Nous organisons le transfert en taxi depuis/vers l’aéroport d’Essaouira ou d’Agadir (environs 1h30 jusqu’à Imessouane). Si vous atterrissez à Marrakech, il est possible de prendre un bus (environs 3h30 avec Supratour ou CTM). Nous organisons alors votre transfert depuis/vers les gares routières d’Essaouira et d’Agadir.

  • Quel jour puis-je arriver au surfcamp et à quels horaires ?

La plupart des séjours à la semaine se font du samedi au samedi. Cependant, sous réserve de disponibilité et en fonction des vols disponibles, vous pouvez tout à fait arriver/repartir un autre jour de la semaine. Concernant les horaires, les check-in des chambres se font à partir de 14h00 et les check-out jusqu’à 10h00. Selon votre horaire d’arrivée/de départ, vous pourrez laisser vos affaires au surfcamp en attendant de pouvoir vous installer ou avant votre départ.
Les transferts en taxi peuvent être organisés à toute heure de la journée ou de la nuit. Mais pour des raisons évidentes, nous vous demandons d’éviter les arrivées trop matinales (avant 8h00) ou trop tardives (après 21h00) afin qu’une personne de notre équipe puisse vous accueillir dans les règles de l’art 😉

  • Quelles compagnies desservent ces aéroports?

Voici un tableau résumant les différentes compagnies à destination d’Agadir et d’Essaouira, en fonction de votre ville de départ et la fréquence des vols par semaine :

FAQ - Surfcamp Maroc

Plusieurs vols par jour sont aussi proposés par Air France et Royal Air Maroc.

  • Quel temps fait-il ?

Météo hiver (novembre – mars) :
Température moyenne extérieur la journée : 22° / le soir : 14°
Température moyenne de l’eau : 17°

Météo été (avril – octobre) :
Température moyenne extérieur la journée : 28° / le soir : 22°
Température moyenne de l’eau : 22°

  • Que dois-je prendre dans ma valise ?

En hiver, quelques vêtements d’été pour la journée et des habits chauds pour le soir (pull, pantalons, basket, bonnet pour les plus frileux). En été, des habits légers (shorts, t-shirt) et quelques vêtements longs pour les soirées plus fraîches.

Nous fournissons une serviette de bain et le linge de lit. Il faudra prévoir une serviette pour la plage ainsi que de la crème solaire, un maillot de bain, une paire de tong, des lunettes de soleil et un chapeau. N’oubliez pas de prévoir une clé USB afin de récupérer les photos de vos meilleures sessions de surf !

  • Quelle est la monnaie locale/y-a-t-il des bureaux de change ?

La monnaie locale est le dirham (1 euro ≈ 11 dirhams). Il n’y a pas de bureau de changes ni de distributeur au village, il faudra donc prévoir de changer un peu d’argent à l’aéroport pour les dépenses sur place (souvenirs, thé ou jus de fruits, apéro, etc…).

  • Quelles langues parle-t-on au Maroc ?

La langue la plus parlée est l’arabe marocain (Darija) et le berbère (Amazigh). La plupart des gens parlent également français et anglais.

  • Y a t-il une pharmacie / un médecin sur place ?

Le village dispose d’une pharmacie, située à quelques pas du surfcamp, qui délivre la plupart des médicaments et produits de soins.
Vous ne trouverez par contre pas de cabinet de médecin sur place. L’hôpital le plus proche se trouve à Agadir. En cas d’urgence (on ne vous le souhaite pas mais ça peut toujours arriver!), nous pourrons vous orientez vers un bon établissement spécialisé selon vos besoins.

  • Peut-on boire l’eau du robinet ?

L’eau courante est potable mais pour des questions de sensibilité propre à chacun, nous vous conseillons plutôt de boire de l’eau minérale durant votre séjour. Nous fournissons le nécessaire durant les repas et en dehors, vous pouvez facilement acheter de l’eau en bouteille dans les épiceries alentours. Vous pouvez utiliser l’eau du robinet en toute sécurité pour vous brosser les dents et vous doucher 😉

  • Puis-je utiliser mon téléphone portable au Maroc ?

Nous vous conseillons de vérifier auprès de votre opérateur les conditions d’utilisation de vos forfaits à l’étranger avant votre départ afin d’éviter toute mauvaise surprise. Pour internet, vous disposez d’une connexion Wifi au Surf Lodge et vous pouvez également acheter directement une carte SIM locale avec un forfait internet pour 5€ les 5 GO. Sinon vous pouvez aussi décider de passer une semaine loin de votre téléphone et de profiter des choses essentielles !

  • Comment sont organisés les cours de surf ?

Le planning des journées et les horaires des cours sont organisées en fonction des marées. Les cours de surf sont adaptés au niveau de chaque personne (un moniteur pour 7 maximum). Selon les conditions, deux sessions sont généralement organisés chaque jour (une le matin et une l’après-midi). Il faut compter environs 5 heure de surf par jour (selon votre conditions physique)!

  • Quels genres de planches sont mis à disposition ?

Nous disposons de tous types de planches : en mousse pour les débutants/enfants et planches dures évolutives de toutes les tailles pour les surfeurs intermédiaires (NSP, Torq). Nous vous proposons également une belle gamme de planches de collection (longboard Takayama, Christenson, Bluff), modèle pro Indiana, shortboards, SUP en dur ou gonflable et pagaie en carbonne. L’avantage de notre école : grâce aux conseils de nos moniteurs, vous adapter le choix de planche en fonction des conditions et essayez différents modèles durant votre séjour :)

  • Que fait-on si les conditions ne sont pas bonnes ?

Si les conditions ne se prêtent pas au surf, nous faisons de notre mieux pour vous proposer d’autres activités. Vous avez la possibilité de visiter les villes voisines (Agadir/Essaouira), le souk et l’artisanat local, d’utiliser nos skateboards, faire du SUP, vous détendre au centre de massage et de soins d’Imsouane, faire de longues balade le long de la côte, observer les Ibis Chauves ou encore boire un smoothie à l’avocat dans l’un des bars à jus de fruit du village.

  • Quelle est la meilleure période pour surfer ?

Sur les côtes atlantiques marocaines, les conditions de surf sont favorables tout au long de l’année. Vous aurez plus de chance de trouver des belles houles en hiver sur Taghazout/Agadir alors qu’il est possible de surfer à Imsouane en toute saison (même durant l’été).

  • Je n’ai jamais surf avant, est-ce que cela pose un problème ?

Pas de soucis, vous êtes là pour apprendre ! Imsouane est l’endroit parfait pour débuter grâce à ses spots adaptés à l’apprentissage du surf.  Le spot de la baie d’Imsouane est vraiment idéal pour progresser : fond sableux, peu de courant, passage de barre facile et spot protégé du fait de sa situation géographique! Pas de shorebreak ni de baïnes mais une longue droite qui déroule doucement et un pic facilement accessible. De plus, nos moniteurs sont là pour vous encadrer et assurer votre sécurité dans l’eau.

 

HÉBERGEMENT EN PENSION COMPLÈTE (FAQ)

  • Est-ce que je peux réserver une chambre privé ?

La formule inclut l’hébergement en chambre partagée (non mixte) d’une capacité de 2 à 4 personnes. Selon les disponibilités, il est possible un couple/deux personnes de séjourner dans une chambre double/twin moyennant un supplément de 10 euros par nuit et pour une personne seule d’opter pour une chambre individuelle pour un extra de 15€ par nuit. Nous proposons également des hébergements en appartement privé pour les groupes et familles de 3 à 4 personnes avec un supplément de 20€ par nuit.

  • Comment faire si je suis un régime spécial ?

Il suffira de le spécifier sur la fiche client lors de la réservation. Notre chef fera de son mieux pour adapté son menu 😉

  • Qu’est-ce qui est fourni dans le surflodge ?

Une serviette de bain, des draps et l’eau pendant les repas. Si besoin, vous aurez la possibilité de laver votre linge.

  • Les bébés et enfants sont-ils les bienvenus ?

En tant que famille (avec bébé Inès née fin 2018), nous sommes heureux de vous accueillir avec vos enfants, peu importe leur âge!
Nous conseillons d’attendre qu’ils aient 4-5 ans et soient suffisamment à l’aise dans l’eau pour les initier au surf et leur faire prendre leurs premières vagues!
Nous mettons à votre disposition un lit bébé, une chaise haute et d’autres accessoires de puéricultures/jouets sur demande :)

  • Quels commerces peut-on trouver à Imsouane ?

Imsouane est un petit village qui offre tous les petits commerces nécessaires : cafés/bar à jus de fruit, petits supermarchés, surf shop, artisans locaux, barbier ainsi qu’un salon de massage et de soin esthétique.

  •  Puis-je acheter et boire de l’alcool à Imsouane? 

L’achat et la consommation d’alcool sont tolérés au Maroc, bien que cela ne fasse pas partie de la culture locale. Des bières et du vin de table marocain sont disponibles au bar du village. Si vous souhaitez consommer des spiritueux pendant votre séjour, vous devriez prévoir d’en emmener avec vous.